Sie haben die Ware in unserem E-Shop bestellt, sie kam zu Ihnen nach Hause und Sie haben festgestellt, dass sie nicht Ihren Erwartungen entspricht? In diesem Fall können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.
Wenn Sie sich entschieden haben, vom Kaufvertrag zurückzutreten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Senden Sie uns eine E-Mail an info@martinvodvarka.cz.
Do textu zprávy uveďte tento text: „V souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku tímto odstupuji od smlouvy ze dne „datum“ číslo „číslo faktury“ a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží a nákladů na dodání zboží z internetového obchodu na účet „číslo vašeho účtu“.“ Přidejte také vaše jméno a příjmení, číslo účtu (pro vrácení peněz) a aktuální datum.
2. Poté zboží zašlete na níže uvedenou adresu. Výrobek by měl být pokud možno v původním obalu. Nejlépe pak bez jakýchkoliv známek použití.
Martin Vodvářka
Rolnická 659/3
625 00 Brno, Tschechien
Fügen Sie dem Paket auch ein Anschreiben hinzu (dies kann mit dem an die Adresse gesendeten Text beim Rücktritt vom Kaufvertrag übereinstimmen info@martinvodvarka.cz) und eine Kopie der Rechnung. Wir empfehlen Ihnen, die Sendung gegen mögliche Schäden oder Verluste während des Transports zu versichern. Bitte senden Sie kein Nachnahmepaket, solche Sendungen werden nicht akzeptiert.
3. Wir stellen eine Gutschrift für die zurückgesandte Ware aus und erstatten den darin angegebenen Betrag innerhalb der gesetzlichen Frist auf das Konto, das Sie im Begleittext angegeben haben.
Unter bestimmten Umständen kann der Rücktritt vom Vertrag auch von uns vorgenommen werden (zB Verkauf von Waren). In diesem Fall werden wir uns jedoch umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und die Situation gemeinsam lösen.
Sie finden vollständige Geschäftsbedingungen hier.
